Informativa sulla privacy

La presente informativa spiega quali dati personali KAYA Studio Outlet raccoglie quando visiti questo sito o effettui un ordine, per quali finalità, con chi li condividiamo e quali diritti puoi esercitare. Si applica esclusivamente a questo sito web.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è LABIS POP DRAGOS COSMIN, ditta individuale che opera con l'insegna KAYA Studio Outlet, con sede in Via Acque Alte 12, 04100 Latina (LT), Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o ai tuoi dati personali puoi scrivere a kayastudiooutlet@gmail.com.

Partita IVA: 03361320595 · REA: LT-335179 · PEC: dragoscommerce@pec.it

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari alla gestione del negozio:

• Dati dell'ordine — nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e contenuto dell'ordine. Li fornisci in fase di acquisto; senza di essi non possiamo evadere l'ordine.
• Dati di contatto — nome, indirizzo email e messaggio che ci invii tramite il modulo di contatto o WhatsApp.
• Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo e pagine visitate. Sono generati automaticamente dal nostro fornitore di hosting e servono a mantenere il sito funzionante e sicuro.
• Statistiche di utilizzo del sito — registriamo direttamente, sui server del nostro fornitore di database, le pagine visitate, i prodotti visualizzati o aggiunti al carrello, l'avvio del checkout, la pagina di provenienza, gli eventuali parametri di campagna presenti nel link (utm), il tipo di dispositivo e il paese. Per stimare il numero di visitatori usiamo un codice calcolato a partire dall'indirizzo IP e dal browser che cambia ogni giorno: l'indirizzo IP non viene salvato e nulla viene memorizzato sul tuo dispositivo. Il nostro fornitore di hosting (Vercel Web Analytics) raccoglie statistiche analoghe, anch'esse senza cookie.
• Identificativo di statistica e collegamento con gli ordini — solo se accetti i cookie, il nostro server salva nel tuo browser un cookie (kaya_vid) con un codice casuale. Ci consente di riconoscere le visite successive dallo stesso browser e di collegare a quelle visite l'eventuale ordine che effettui (ad esempio: da quale fonte è arrivata la prima visita, quante visite e quanti giorni sono trascorsi prima dell'acquisto, quali prodotti hai visualizzato). Il cookie non contiene il tuo nome né altri dati e non viene letto né condiviso da terze parti.
• Dati pubblicitari — se e solo se accetti i cookie, il Meta Pixel registra le pagine e i prodotti che visualizzi, gli articoli aggiunti al carrello e gli ordini completati, e li trasmette a Meta insieme a un identificativo memorizzato in un cookie. Google Analytics registra gli stessi eventi e li trasmette a Google, anch'esso con un identificativo memorizzato in un cookie.

Finalità e base giuridica del trattamento

Ai sensi del GDPR ogni trattamento dei tuoi dati deve fondarsi su una base giuridica:

• Gestione, spedizione e fatturazione dell'ordine — esecuzione di un contratto di cui sei parte (art. 6, par. 1, lett. b).
• Risposta ai tuoi messaggi — esecuzione di un contratto o nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste (art. 6, par. 1, lett. b e f).
• Mantenimento della disponibilità e della sicurezza del sito e prevenzione delle frodi — nostro legittimo interesse alla tutela dell'attività (art. 6, par. 1, lett. f).
• Tenuta delle scritture contabili e fiscali — adempimento di un obbligo legale previsto dalla normativa italiana (art. 6, par. 1, lett. c).
• Statistiche aggregate sull'uso del sito senza cookie — nostro legittimo interesse a capire come viene utilizzato il negozio e a migliorarlo (art. 6, par. 1, lett. f). I dati non sono collegati alla tua identità.
• Riconoscimento delle visite successive e collegamento tra le visite e i tuoi ordini tramite il cookie kaya_vid, misurazione del traffico e dei risultati pubblicitari e personalizzazione della pubblicità tramite Meta Pixel e Google Analytics — esclusivamente il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a). Puoi revocarlo in qualsiasi momento dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina; se rifiuti, nessun dato viene trattato per queste finalità.

Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo un numero limitato di cookie tecnici e di strumenti di memorizzazione locale strettamente necessari per conservare il carrello, la lingua selezionata e la tua scelta sui cookie. Non possono essere disattivati e non richiedono consenso.

Statistiche senza cookie. Indipendentemente dalla tua scelta registriamo in forma aggregata le visite e le azioni sul sito descritte sopra, senza memorizzare nulla sul tuo dispositivo e senza salvare l'indirizzo IP; il codice usato per contare i visitatori cambia ogni giorno e non consente di riconoscerti nel tempo.

Cookie di statistica kaya_vid (nostro, previo consenso). Se accetti, il nostro server imposta il cookie kaya_vid, di prima parte e non accessibile agli script della pagina, con un codice casuale. Scade al più tardi 13 mesi dopo l'accettazione e la scadenza non viene prolungata dalle visite successive. Serve a riconoscere il ritorno dello stesso browser e a collegare le visite all'eventuale ordine. Non viene condiviso con Meta, Google o altri terzi. Se rifiuti o revochi il consenso il cookie viene eliminato immediatamente e nessun nuovo dato viene collegato; il collegamento già registrato viene cancellato dai nostri sistemi 13 mesi dopo ciascuna visita o ordine.

Previo tuo consenso installiamo inoltre il Meta Pixel, uno strumento di tracciamento fornito da Meta Platforms Ireland Ltd. Il Pixel installa cookie nel tuo browser e trasmette a Meta informazioni sul modo in cui utilizzi questo sito, così da consentirci di misurare le nostre campagne e di mostrare annunci a chi ha manifestato interesse per i nostri prodotti. Meta può combinare tali informazioni con i dati che già detiene su di te. Se rifiuti, il Pixel non viene caricato e nessun dato viene trasmesso.

Con lo stesso consenso carichiamo Google Analytics, fornito da Google Ireland Ltd. Installa cookie e trasmette a Google informazioni sulle pagine visitate, sui prodotti visualizzati e aggiunti al carrello e sugli ordini completati. Lo utilizziamo per capire come viene usato il sito e per misurare i risultati delle nostre campagne Google Ads, che possono utilizzare questi dati per mostrare i nostri annunci a chi ha visitato il sito. Se rifiuti, Google Analytics non viene caricato.

Google Maps. La mappa nella pagina del negozio è fornita da Google e può impostare cookie: viene caricata solo se hai accettato i cookie oppure se scegli di mostrarla con l'apposito pulsante, che vale solo per quella visualizzazione.

Il banner compare alla prima visita e di nuovo dopo 12 mesi. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina: la revoca elimina il cookie kaya_vid e i cookie di Meta e Google presenti nel browser e interrompe il caricamento dei relativi strumenti. Puoi inoltre bloccare integralmente i cookie dal browser e gestire l'utilizzo dei tuoi dati da parte di Meta e Google nelle impostazioni pubblicitarie del tuo account Facebook o Instagram e del tuo account Google.

A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo esclusivamente ai fornitori necessari al funzionamento del negozio, ciascuno vincolato da contratto:

• I fornitori di hosting e di database, che ospitano il sito e conservano i dati degli ordini.
• Il fornitore del servizio di posta elettronica, utilizzato per inviare le conferme d'ordine e per recapitarci i messaggi del modulo di contatto.
• Stripe Payments Europe Ltd., per i pagamenti con carta: i dati della carta vengono inseriti direttamente sulla pagina di pagamento di Stripe e non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi. Stripe riceve il tuo indirizzo email e l'importo dell'ordine.
• WhatsApp Ireland Ltd., solo se scegli di ordinare o di scriverci tramite WhatsApp.
• I corrieri e i partner logistici, che ricevono il nome e l'indirizzo necessari alla consegna.
• Meta Platforms Ireland Ltd. e Google Ireland Ltd., unicamente se hai prestato il consenso ai cookie.
• Il nostro consulente contabile e, nei casi previsti dalla legge, l'Amministrazione finanziaria.

Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso il trasferimento è assistito dalle Clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea o da garanzia equivalente.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati di ordini e fatturazione — 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale italiana.
• Messaggi di contatto — fino a 24 mesi dall'ultimo scambio con te.
• Dati tecnici e log del server — per il periodo limitato stabilito dal fornitore di hosting, in genere alcune settimane.
• Statistiche di utilizzo del sito — 25 mesi, poi cancellate.
• Collegamento tra il cookie kaya_vid, le visite e gli ordini — 13 mesi da ciascuna visita o ordine; il cookie nel browser scade al più tardi 13 mesi dopo il consenso.
• Scelta sui cookie — fino a 12 mesi, trascorsi i quali il banner viene nuovamente mostrato.
• Dati conservati da Meta e Google a seguito del tuo consenso — per i periodi indicati nelle rispettive informative, sui quali non abbiamo controllo.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• ottenere una copia dei dati che ti riguardano;
• rettificare i dati inesatti o non aggiornati;
• cancellare i tuoi dati, ove non sussista un obbligo di conservazione;
• limitare il trattamento oppure opporti ad esso;
• ricevere i tuoi dati in formato portabile o trasmetterli ad altro titolare;
• revocare il consenso ai cookie pubblicitari, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Scrivi a kayastudiooutlet@gmail.com: ti risponderemo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) oppure all'autorità di controllo del tuo Paese di residenza.

Modifiche alla presente informativa

In caso di modifiche al trattamento dei tuoi dati aggiorneremo questa pagina e la data indicata in alto. Se la modifica è sostanziale, richiederemo nuovamente il tuo consenso nei casi previsti dalla legge.

Contatti

Per qualsiasi richiesta in materia di privacy, o per esercitare i diritti sopra elencati, scrivi a kayastudiooutlet@gmail.com.